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Wie man es nicht macht: Beschwerdemanagement bei @fotocommunity (Stern VIEW...
Irgendwas ist da falsch gelaufen. Ob beim Einstellungsprozess oder der verständlichen Weitergabe der bestimmt vorhandenen “Social Media Guidelines”. Oder einfach nur Menschlichkeit. Wie dem auch sei,...
View ArticleWie man es nicht macht: Die Deutsche Bank und Social Media
Social Media Marketing ist ja für viele noch ein schwammiges Gebiet. Und das ist auch in Ordnung. Denn zum Glück gibt es ja so wunderbare Anti-Beispiele wie die Deutsche Bank. Die machen nicht nur...
View ArticleDer Media Markt Online-Flop und was sie hätten besser machen können
Seit heute ist der Media Markt Shop online. Und direkt hagelt es Kritik. Vernichtende. Denn da stimmt einfach gar nichts. Doch von den technischen Unzulänglichkeiten mal abgesehen, begeht MM einen...
View Article5 Gründe, warum dein Unternehmen bloggen sollte
Bloggt dein Unternehmen? Bloggst du? Wann ja: Gut für dich. Wenn nein: Warum nicht? Falls die Antwort “Das bringt ja eh nix!” oder “Ich weiß nicht worüber ich schreiben soll…” ist, dann verzage nicht!...
View ArticleKony 2012, Social Media und Marketing in 3 Akten
Bevor es losgeht, möchte ich noch ein, zwei Dinge klären: 1. Der Beitrag hier ist eine Reaktion auf Pascals Frage auf unserer Facebook Seite. Aller Dank gebührt also ihm… 2. Ich werde zumindest...
View Article3 Social Media Basics für jedes Unternehmen
Sie ist da: die erste Folge “HellYeahTV”. Hier erkläre ich euch Social Media ganz einfach und in verständlichen Worten. Heute stellen wir uns die Frage: Warum sind manche Unternehmen mit Social Media...
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Bei Social Media gilt: Weniger Reden, mehr Machen!
Die zweite Folge von “HellYeahTV” ist da. Die Frage dieses Mal: “Wie baut man im Social Media Zeitalter Integrität und ein authentisches Markenbild auf?”. Und darauf gibt es eine ganz einfache Antwort:...
View ArticleSo wird euer Unternehmen beliebt!
Wie wird man als Unternehmen heutzutage beliebt? Darum geht es in Folge Nummer 3 von “HellYeahTV“. Und die Antwort hat nichts mit Facebook, Twitter oder Google+ zu tun. Hier muss eine Marke erstmal bei...
View ArticleFür Freunde schreiben
Hiermit leite ich jetzt mal die “HellYeah Schnipsel” ein. Das ist neben den neuen “Social Media Weisheiten“-Grafiken ein kleines Projekt, das ich mal teste. Weniger Text und Bramborium als bei einem...
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Social und Media Links 01.07.2012
Diese Woche gibt es wieder ein kleines Roundup von interessanten Artikeln, die es bei mir diese Woche durch das magische Hintergrundrauschen des Interwebz geschafft haben. A Facebook Like Does Not...
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